Pacjent zgłasza się do okulisty z powodu obniżenia ostrości wzroku, któremu, w zależności od przyczyny (np. stan zapalny), mogą towarzyszyć inne objawy ogólne. Na dnie oczu pojawiają się objawy typowe dla obrzęku nerwu wzrokowego. U pacjenta należy wykonać badania neurologiczne, w tym rezonans magnetyczny czaszki oraz badania, mające na celu odszukanie źródła stanu zapalnego. Pacjenta należy skierować na badania dodatkowe oraz konsultacje: laryngologiczną, stomatologiczną, ginekologiczną. Diagnostykę i leczenie najkorzystniej jest prowadzić w warunkach szpitalnych.